LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa hiện đại, từ thời điểm mở tài khoản đến mỗi...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu cá nhân trên máy chủ bảo mậtTuân thủ quyền truy cập và xóa dữ liệuKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba phi thương mạiXác thực hai yếu tố cho rút tiền
vh88 Chính sách bảo mật dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ RIÊNG TƯ

Liên hệ về quyền bảo mật và dữ liệu

Bạn cần trợ giúp về quyền riêng tư, muốn xem hoặc xóa thông tin cá nhân, hay có câu hỏi về cách...

Live Chat Bảo Mật Mở cửa sổ chat trực tiếp từ bảng...
Email Riêng Tư Gửi yêu cầu chi tiết về quyền xóa...
Trung Tâm Trợ Giúp Truy cập bộ câu hỏi thường gặp về...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Cam kết minh bạch với dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên thực tiễn vận hành hàng ngày, từ cách xác thực tài khoản đến quy trình lưu trữ giao dịch MoMo, ZaloPay và...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động đều được mã hóa SSL 256-bit trước khi rời khỏi thiết bị. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần; thay vào đó dùng hàm băm một chiều để xác thực phiên đăng nhập.

Kiểm Soát Truy Cập

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập dữ liệu cá nhân, và mỗi lần truy cập đều ghi log với dấu thời gian. Hệ thống cảnh báo tự động kích hoạt nếu phát hiện truy vấn bất thường, giúp ngăn chặn rò rỉ thông tin từ bên trong.

Lưu Trữ Tách Biệt

Thông tin thanh toán như số tài khoản MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu trên máy chủ riêng biệt với dữ liệu đăng nhập và lịch sử chơi. Kiến trúc này giảm nguy cơ khi một phần hệ thống gặp sự cố hoặc bị tấn công.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ hoặc một phần thông tin cá nhân thông qua biểu mẫu trong mục hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa trong bảy ngày làm việc và gửi xác nhận bằng email kèm dấu thời gian hoàn tất.

Cập Nhật Minh Bạch

Mỗi khi chính sách bảo mật thay đổi, chúng tôi thông báo qua email và hiển thị banner trên trang chủ trong bảy ngày. Bạn luôn thấy ngày sửa đổi gần nhất ở cuối trang chính sách để kiểm tra phiên bản hiện hành.

Tuân Thủ Pháp Lý

Chúng tôi xem xét chính sách định kỳ để đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu tại các khu vực pháp luật địa phương cho phép. Nếu quy định mới xuất hiện, chúng tôi điều chỉnh quy trình thu thập và lưu trữ để giữ tính hợp lệ.

So sánh với các trang pháp lý khác trên vh88

Chính sách bảo mật này bổ sung cho điều khoản dịch vụ và chính sách cookie, tạo thành bộ ba tài liệu pháp lý hoàn chỉnh. Mỗi trang...

Điều Khoản Dịch VụQuy định chung về quyền và nghĩa vụ khi bạn dùng vh88, bao gồm quy tắc tài khoản, hành vi cấm và quy trình giải quyết tranh chấp. Bảo mật được nhắc tóm tắt; chi tiết đầy đủ nằm trong trang này.
Chính Sách CookieGiải thích loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích từng loại và cách tắt chúng. Trang bảo mật này mở rộng phần thu thập dữ liệu, bao gồm cả thông tin không lưu qua cookie.
Trách Nhiệm Thanh ToánNằm trong điều khoản dịch vụ nhưng liên quan trực tiếp đến bảo mật: cách chúng tôi xác minh danh tính khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và quy trình chống gian lận giao dịch.
Quyền Truy Cập Dữ LiệuĐược nêu chi tiết trong trang này nhưng cũng nhắc trong điều khoản dịch vụ. Bạn có thể yêu cầu sao kê thông tin cá nhân, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu theo quy trình mô tả ở mục hỗ trợ.
Thời Hạn Lưu TrữChính sách bảo mật quy định bao lâu chúng tôi giữ lịch sử giao dịch, log đăng nhập và thông tin cá nhân. Điều khoản dịch vụ bổ sung về lưu trữ tài khoản không hoạt động và quy trình đóng tài khoản vĩnh viễn.
Chia Sẻ Dữ LiệuTrang này liệt kê cụ thể các bên thứ ba nhận thông tin của bạn: nhà cung cấp thanh toán, đối tác kỹ thuật và cơ quan pháp lý khi có yêu cầu chính thức. Điều khoản dịch vụ chỉ đề cập nguyên tắc chung.
Cập Nhật Chính SáchCả ba trang pháp lý đều ghi rõ ngày sửa đổi gần nhất. Nếu thay đổi quan trọng xảy ra trên bất kỳ trang nào, chúng tôi thông báo bằng email và banner trang chủ để bạn xem lại toàn bộ.
NỔI BẬT NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, luồng xác thực và bảng điều khiển riêng tư để bạn luôn kiểm soát dữ liệu cá nhân. Từ cách...

Bảng Điều Khiển Riêng Tư Truy cập trực tiếp các thiết lập bảo mật từ...
Lịch Sử Giao Dịch Chi Tiết Mỗi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, rút tiền...
Xác Thực Hai Yếu Tố Bật thêm lớp bảo vệ bằng mã OTP gửi qua...
Quản Lý Thiết Bị Xem danh sách tất cả điện thoại, máy tính bảng...
Biểu Mẫu Yêu Cầu Dữ Liệu Điền form trực tuyến để yêu cầu sao kê toàn...
Thông Báo Bảo Mật Nhận cảnh báo tức thì qua email hoặc SMS khi...

Giải đáp về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu mã giao dịch và số tiền nhưng không lưu trữ chi tiết tài khoản ngân hàng đầy đủ.

Có, bạn gửi yêu cầu sao kê dữ liệu qua biểu mẫu trong mục hỗ trợ. Chúng tôi gửi file PDF hoặc CSV chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch, log đăng nhập và thiết lập tài khoản trong bảy ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, cùng đối tác kỹ thuật duy trì máy chủ. Không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo hay tiếp thị bên ngoài.

Vào mục bảo mật trong bảng điều khiển tài khoản, chọn xác thực hai yếu tố rồi nhập số điện thoại hoặc quét mã QR bằng ứng dụng xác thực. Từ lần đăng nhập tiếp theo, hệ thống yêu cầu mã OTP sáu chữ số mỗi khi bạn vào tài khoản từ thiết bị mới.

Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua email hoặc live chat, sau khi rút hết số dư còn lại. Chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong bảy ngày làm việc nhưng giữ lại lịch sử giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền.

Thông tin cá nhân và lịch sử đăng nhập được giữ miễn là tài khoản còn hoạt động. Lịch sử giao dịch lưu tối thiểu năm năm để tuân thủ quy định tài chính. Nếu bạn không đăng nhập trong hai năm, chúng tôi gửi email nhắc trước khi đóng tài khoản không hoạt động.

Đừng nhấp vào liên kết hoặc tải tệp đính kèm. Chuyển tiếp email đó tới địa chỉ hỗ trợ chính thức của chúng tôi để kiểm tra. vh88 không bao giờ yêu cầu mật khẩu hoặc mã OTP qua email; mọi thông báo quan trọng đều có trong bảng điều khiển tài khoản.